保護中: 事例紹介記事_完全分解洗浄01

辛いニオイの悩みから 根本解決できるプロ探しへ

エアコンクリーニングを依頼しようと思ったきっかけを教えてください？

スタッフ

H様、今回はご依頼ありがとうございます！
まず、エアコンクリーニングを「頼もう」と思ったきっかけって、どんなことでしたか？

H様

いちばん気になってたのが、運転するとすぐに広がるカビのニオイでした。
最初は「季節のはじめだし仕方ないかな」って思ってたんですけど、全然よくならなくて…。

ドット君

うわ〜、そのニオイはつらい…！
「最初だけかな？」って思っても、続くと気になりますよね。

H様

そうなんです。あと、ニオイが気になる時って、くしゃみが出やすくなることもあって。
「空気を吸う場所なのに、このまま使い続けて大丈夫かな…」って不安になりました。

スタッフ

なるほど…！ニオイ＋体感面の不安が重なると、かなりストレスですよね。
ご自身で掃除も試されたと聞きましたが、どんなことをされました？

H様

フィルターとか吹き出し口まわりは掃除して、一時的に見た目はきれいになったんですけど、
ニオイが戻ってきちゃって…。「あれ？」ってなりました。

ドット君

“見えるところ”がきれいだと安心しちゃうんですよね〜。でもニオイって奥が原因のことも多い…！

H様

いろいろ調べていくうちに、奥まで洗わないとニオイが戻ることがあるって知って、
「これはプロに頼んだ方が早いな」って思ってお願いしました。

フィルターや吹き出し口まわりを掃除して一時的に見た目がきれいになっても、 ニオイの原因が内部（熱交換器・ファン周辺）に残っていると、根本的に改善しないことがあります。

SNSで信頼できる業者に出会い 完全分解洗浄という選択肢へ

おそうじドットコムの完全分解洗浄を選んだ理由を教えてください？

スタッフ

数ある中で「完全分解洗浄」を選ばれた決め手って、どこでしたか？
正直、いろいろ迷いますよね。

H様

最初はYouTubeで掃除方法を見て、できる範囲で試してみたんです。
でもニオイが全然変わらなくて、「原因は奥かも」って思いました。

ドット君

やってみたのに変わらないと、余計に不安になりますよね…。

H様

その流れでSNSも見てたら「完全分解洗浄」って言葉を知って。
おそうじドットコムさんは事例の写真や動画が多くて、どこまで分解してどこを洗うのかが分かりやすかったです。

スタッフ

「作業の流れが見える」って、安心感が全然違いますよね。
他にも「ここが良かった」みたいな点ありました？

H様

完全分解まで対応できるところって意外と少ない印象で、料金も「思ってたより現実的だな」って感じました。
せっかく頼むなら、根本から解決できそうなところにお願いしたかったんです。

ドット君

“せっかく頼むなら根本から”って、ほんと大事…！

“見える情報量”が多いと、依頼前の不安が減ります。 今回も「分解の範囲」「洗う対象」「変化の実例」が明確だったことが決め手になりました。

クリーニング前 どんな症状や不安があったか

クリーニング前はどんな症状や不安がありましたか？

スタッフ

クリーニング前は、どんな症状や不安がありました？

H様

とにかくニオイが気になりました。エアコンをつけた瞬間に「うっ」となる感じで、
しばらくすると部屋全体に広がってしまうのがつらかったです。

ドット君

つけた瞬間に来るタイプ、ダメージ大きい…！

H様

それと、使っているとくしゃみが出やすい時があって、
「エアコンの空気も影響してるのかな」って心配になりました。

スタッフ

なるほど…。ご自身での掃除にも限界を感じました？

H様

見える範囲の掃除はしていたので「これ以上は自分では無理かも」と感じました。
変にやって故障させたら怖いので、ちゃんとお願いしようと思いました。

「ニオイ」「体感的な不快感」「自力掃除の限界」「故障リスク」が重なると、 早めにプロに切り替える判断が安心につながります。

施工の過程で印象に残ったこと 写真で見る汚れと変化

施工の過程で特に印象に残った点はありますか？

スタッフ

施工の途中で「これは印象に残った！」って場面はありました？

H様

まず「自分が拭いていたのは入口だけだったんだな」と分かりました。
奥に残っている汚れを見ると、応急処置にしかなっていなかったんだと実感しました。

ドット君

入口だけ“きれい風”になる現象…あるあるです…！

H様

次に驚いたのが、途中経過で見た熱交換器の左右差です。
右側だけ洗浄した状態で比較すると、汚れの差がはっきり出て、「ニオイが取れなかった理由はここだ」と腑に落ちました。

H様

ここまで差が出るんですね…。自分でやってもダメだったのが分かりました。
「これならニオイが改善されそう」と、期待が持てた瞬間でした。

ドット君

“差が見える”と、原因がハッキリしますよね〜！

H様

さらに、ファンの汚れも印象的でした。
風が当たる場所なので、ここが汚れていると空気に影響が出やすいのも納得です。正直、ここは自分では触れない領域だと思いました。

仕上がりとして、吹き出し口まわりも清潔感のある状態になりました。 「目に見える変化」があると、安心感もかなり変わります。

クリーニング後 どんな変化を実感したか

クリーニング後はどのような変化がありましたか？

スタッフ

施工後、いちばん「変わった！」って感じたポイントはどこでした？

H様

いちばんはニオイです。最後にその場でつけてもらった時点で、
空気が明らかに違うのが分かりました。

ドット君

その場で違いが分かるの、うれしい〜！

H様

以前みたいに「つけた瞬間に嫌なニオイが来る」という感じがなくて、
そのまま普通に過ごせたのがすごく安心でした。

H様

説明しながら作業してくれたので信頼感もありましたし、
次はニオイが出てから焦るのではなく、状態を見ながら定期的にお願いしようと思いました。

確かな技術と 完全分解の価値を知ってほしい

これからエアコンクリーニングを検討している方へメッセージをお願いします？

スタッフ

最後に、これから検討している方へ一言メッセージをお願いします！

H様

私みたいに、フィルター掃除をしてもニオイが変わらない人は、
「自分のやり方が悪いのかな」って思いがちだと思います。

ドット君

わかる…！がんばっても変わらないと、自分を責めがち…。

H様

でも、奥が原因だと、手前を頑張っても限界があるんだなと分かりました。
変にいじって壊すのも怖いので、思い切ってお願いしてよかったです。

H様

完全分解までできるところを選ぶと、根本から解決しやすいと思います。

“掃除しても改善しない”が続く場合、原因は「見えないところ」にあることが多いです。 症状が強くなる前に、状態を一度見てもらうだけでも安心につながります。