保護中: 事例紹介記事_完全分解洗浄02

「ずっと掃除してない…」が気になり始めたきっかけ

エアコンクリーニングを依頼しようと思ったきっかけを教えてください？

スタッフ

K様、今回はご依頼ありがとうございます！
まず、エアコンクリーニングを「頼もう」と思ったきっかけって、どんなことでしたか？

K様

正直、買ってから一度もちゃんと掃除してなくて…。
ここ数年は特に触れてなかったんですけど、最近エアコンの下に黒い粉みたいなホコリが落ちてるのを見て、怖くなりました。

ドット君

うわっ…！黒い粉が落ちてくるのは、さすがに気になりますね…。
「見えてしまった」瞬間って、急に不安が増えます。

K様

そうなんです。あと、風を出すときにちょっとモワッとした空気を感じる日があって…。
「中、どうなってるんだろう」って思うようになりました。

スタッフ

なるほど…！長年そのままだと、内部にホコリや汚れが溜まりやすいですもんね。
どれくらいの期間、掃除していない状態でした？

K様

体感で4〜5年くらいは、まともに掃除してないと思います…。
フィルターもたまにしか触ってなくて、「そろそろ限界かも」って思いました。

ドット君

4〜5年…！それは「中が気になる」ってなりますよね。
でも放置しがちなのも、わかっちゃう…！

「ずっと掃除していない」「黒い粉・ホコリが落ちる」「空気が重く感じる」などは、 内部の汚れが進んでいるサインのことがあります。 気づいたタイミングで一度プロに見てもらうと安心です。

ノクリアXは難しい？ 完全分解洗浄を選んだ理由

おそうじドットコムの完全分解洗浄を選んだ理由を教えてください？

スタッフ

いろいろ選択肢がある中で、完全分解洗浄を選ばれた理由ってどこでした？

K様

長いこと放置してたので、表面だけじゃなくて中までしっかり洗える方法がいいなと思って。
YouTubeとか見てたら「汚れが溜まってると完全分解の方が安心」って話が多かったんです。

ドット君

動画で中身を見ると、
「これは自分じゃ無理だ…」ってなりますよね〜。

K様

あと、これノクリアXなんですけど…調べたら構造が複雑で、断られることがあるって見かけて。
実際に別のところに聞いたら「この機種は対応できない」って言われちゃって困りました。

スタッフ

そうだったんですね…。ノクリアXはサイドにファンがあったりして、いわゆる“難しめ”の機種です。
その中で当店を選んでいただいた決め手はどこでした？

K様

「対応できます」って言ってもらえたのが大きかったです。
それに、事例写真が多くて、どこまで分解してどう洗うのかが分かりやすかったので、お願いしようと思いました。

ドット君

“できる”って言ってもらえるだけで、安心感がぜんぜん違うやつ！

ノクリアXのように構造が複雑な機種は、業者さんによって対応可否が分かれることがあります。 「対応実績があるか」「分解範囲が明確か」を見て選ぶと、依頼前の不安が減ります。

クリーニング前 どんな症状や不安があったか

クリーニング前はどんな症状や不安がありましたか？

スタッフ

クリーニング前は、具体的にどんな症状や不安がありました？

K様

いちばんは、エアコンの下に黒いパラパラが落ちてたことです。
掃除機で吸っても、また出てくる日があって…。

ドット君

“また出てくる”のがイヤなんですよね…。
根っこが残ってそうで。

K様

それと、たまにですけどニオイも気になる時がありました。
毎回じゃないから余計に「中の状態が分からない」感じが不安でした。

スタッフ

なるほど…！長年のホコリやカビが溜まっていると、ニオイやホコリ落ちにつながることもあります。
ご自身で何か掃除は試されました？

K様

フィルターは外して見たんですけど、奥は怖くて…。
お掃除機能付きって聞くと「勝手にきれいにしてくれてそう」って思ってたんですけど、違うんだなって。

お掃除機能は「フィルターのホコリを集める」仕組みが中心で、内部（熱交換器・送風ファンなど）の汚れは別問題になりやすいです。 「黒い粉が落ちる」「ニオイが出る」などがあれば、内部洗浄の検討タイミングです。

施工の過程で印象に残ったこと 写真で見る汚れと変化

施工の過程で特に印象に残った点はありますか？

お客さん

中を見た瞬間、「こんなに汚れていたの？」ってびっくりしました…。

スタッフ

汚れが溜まりやすいのは内部の奥で、外からは分かりにくいんです。
特に熱交換器まわりは汚れが残りやすいポイントですね。

お客さん

サイドファンもこんなに汚れてるなんて…！
見えていないところほど溜まってるんですね。

スタッフ

そうなんです。サイドファンも汚れが溜まりやすいので、ここも丁寧に洗浄します。

お客さん

最後はパーツまで丸ごときれいにしてもらって、新品みたいになっていてすごく良かったです。

クリーニング後 どんな変化を実感したか

クリーニング後はどのような変化がありましたか？

スタッフ

施工後、いちばん「変わった！」と感じたポイントはどこでした？

K様

まず、エアコンの下にあった黒いパラパラが気にならなくなったのが大きいです。
あと、風も前よりスムーズに出る感じがして、安心して使えるようになりました。

ドット君

“安心して使える”って、いちばん大事かも…！

K様

ニオイも、以前みたいに「ん？」って思う日が減りました。
「中がリセットされた」感じがして、やってよかったです。

スタッフ

よかったです！状態が見えると、次のメンテナンス時期も判断しやすくなりますね。

放置しがちな人ほど 一度やると安心が大きい

これからエアコンクリーニングを検討している方へメッセージをお願いします？

スタッフ

最後に、これから検討している方へ一言メッセージをお願いします！

K様

私みたいに「特に困ってないし…」って思って、何年も放置しちゃう人って多いと思います。
でも、外から見えないだけで、中は想像以上に汚れてることがあるんだなって実感しました。

ドット君

“見えないから後回し”が、あるあるなんですよね…！

K様

黒い粉が落ちたり、ニオイが気になったりし始めたら、早めに相談した方が安心です。
「その状態でずっと生活してたのかも」と思うと、健康面もちょっと心配になりました。

K様

一度しっかり洗ってもらうと、気持ち的にもすごくラクになります。
迷ってる方は、一回見てもらうだけでもいいと思います。

「汚れに気づかないまま使い続ける」より、 気になったタイミングで一度状態を確認してもらうだけでも安心感が変わります。